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Tickets d'Assistance
Si vous avez des questions relatives à nos sites, des améliorations à nous proposer, si vous rencontrez des problèmes d'affichage ou si vous avez des bugs à nous signaler :
- Vous pouvez nous contacter grâce au formulaire "Assistance Sites" disponible sur notre Centre de Support.
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- Pensez à nous indiquer quel navigateur vous utilisez, quelle plateforme (Pc, Tablette, Mobile) et joignez à votre Ticket les images des problèmes que vous avez constatés.
Si vous avez des questions relatives à nos chaines, nos réseaux sociaux, si vous voulez nous faire part de ce que vous souhaiteriez améliorer ou changer :
- Vous pouvez nous contacter grâce au formulaire "Assistance Réseaux" disponible sur notre Centre de Support.
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- Si vous avez des éléments à nous communiquer, pensez à joindre les images à votre Ticket.
Si votre demande ne concerne aucun des départements déjà présents sur notre Centre de Support, merci de nous indiquer quels sont vos besoins dans cette catégorie afin que nous puissions vous aider.
- Vous pouvez nous contacter grâce au formulaire "Assistance Divers" disponible sur notre Centre de Support .
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- Si nous créons une catégorie spécifique à votre demande, le Ticket sera déplacé dans la catégorie correspondante.
Tickets de Contact
Vous pouvez prendre contact avec un administrateur FEFLEX :
- En ligne grâce au formulaire "Contact FEFLEX" disponible sur notre Centre de Support.
Vous pouvez prendre contact avec le Webmaster du site :
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Tickets de Service
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